1. Umum
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan-layanan yang disediakan oleh PT. Dompet Orang Indonesia dalam bentuk web dan aplikasi “Dompet Orang Indonesia (DOI)” dengan jargon “MAJU BERSAMA UMKM & KOPERASI” dan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mentransfer, melindungi dan mengungkapkan “data pribadi” Pengguna, “informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi” atau informasi pribadi lainnya (secara kolektif, “Data Pribadi”) sehubungan dengan akses Pengguna ke dan penggunaan dari web dan aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI).

Sebagaimana dijelaskan dengan lebih lengkap dalam Syarat dan Ketentuan Untuk Pengguna Dompet Orang Indonesia (DOI) (“Syarat dan Ketentuan”), Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) adalah sebuah aplikasi layanan transaksi keuangan yang terintegrasi, yang dirancang oleh PT. Dompet Orang Indonesia untuk para penggunanya. Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) menyediakan pintu masuk bagi para Pengguna terdaftar untuk menggunakan layanan sistem pembayaran berupa Produk elektronik, Platform Digital, transfer, penarikan dana ke rekening bank, mengakses informasi atau promosi-promosi dan melakukan pembayaran.

Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) disediakan gratis bagi Pengguna yang sudah terdaftar. Siapa pun dapat mendaftar untuk memiliki akun pada Aplikasi DOI (“Akun DOI) dengan PT. Dompet Orang Indonesia yang merupakan Perseroan Terbatas sebagai penyelenggara.

Dari waktu ke waktu Pengguna harus memberikan pembaharuan Data Pribadi Pengguna kepada kami sehubungan dengan akses dan penggunaan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) oleh Pengguna. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna menyatakan telah memahami dan menyetujui ketentuan-ketentuan dalam pemberitahuan ini sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pemberian dan pengungkapan Data Pribadi Pengguna sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Apabila Pengguna tidak memberikan Data Pribadi tersebut kepada kami maka hal tersebut dapat menyebabkan kami tidak dapat menyediakan layanan-layanan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) kepada Pengguna atau untuk mematuhi suatu peraturan perundang-undangan atau pedoman-pedoman yang dikeluarkan oleh instansi atau otoritas lainnya yang berwenang.

Kata "termasuk" tidak bersifat membatasi. Data Pribadi termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat, tempat lahir, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, nomor faksimili, rekening bank, informasi kartu kredit dan/atau kartu debit (termasuk direct debit), jenis kelamin, nomor identitas yang diterbitkan oleh instansi atau otoritas yang berwenang (termasuk KTP, SIM, dan Paspor) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto, kewarganegaraan, nomor telepon pengguna dan non-pengguna Dompet Orang Indonesia (DOI) yang terdapat dalam daftar kontak telepon seluler Pengguna Dompet Orang Indonesia (DOI), serta informasi biometrik (termasuk namun tidak terbatas pengenalan wajah), serta informasi lain yang secara langsung maupun tidak langsung, baik secara terpisah atau bersama-sama dengan informasi lain, dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna.

Mohon dapat membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa sebagai Pengguna, Anda memahami dan menyetujui dengan baik cara kami memperoleh, memproses, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan Data Pribadi Pengguna.

Kecuali didefinisikan lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah yang ditulis dengan huruf kapital memiliki arti yang sama dengan yang diberikan dalam Syarat dan Ketentuan.

2. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi
Dompet Orang Indonesia (DOI) dapat memperoleh Data Pribadi Pengguna dari berbagai sumber (misalnya dari Pengguna atau melalui pihak ketiga) pada setiap saat, termasuk namun tidak terbatas, pada saat Pengguna mengakses Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) atau melakukan transaksi menggunakan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), di antaranya data sehubungan dengan:

1. Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) pada saat Pengguna mengakses Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), sehubungan dengan informasi tentang komputer, perangkat telepon, bagian dari perangkat keras lain, perangkat lunak, serta jaringan telekomunikasi yang digunakan oleh Pengguna untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) (termasuk alamat IP Pengguna, lokasi geografis, tipe dan versi browser/platform, penyedia layanan internet, sistem operasi, sumber rujukan/laman keluar, laman kunjungan/penggunaan, tampilan halaman dan istilah pencarian apapun yang Pengguna gunakan) (“Informasi Perangkat”);
2. Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) ketika Pengguna mendaftar dengan rekening Dompet Orang Indonesia (DOI) untuk membuat Akun Dompet Orang Indonesia (DOI) termasuk nama, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, alamat surel Pengguna, foto, dan kartu identitas (termasuk KTP, SIM, dan Paspor) (“Informasi Pendaftaran”);
3. Informasi yang didapatkan (secara langsung atau tidak langsung) selama Pengguna menggunakan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), termasuk nomor rekening bank Pengguna, informasi tagihan dan pengiriman, data transaksi, nomor kartu kredit dan/atau debit dan tanggal kadaluwarsa kredit dan/atau debit, dan informasi lainnya dari cek atau wesel (“Infomasi Rekening”);
4. Informasi yang didapatkan pada saat Pengguna melakukan pembaruan informasi atau pada saat lainnya sebagaimana dapat diminta oleh Dompet Orang Indonesia (DOI) kepada Pengguna apabila dibutuhkan dari waktu ke waktu;
5. Informasi Perangkat, Informasi Pendaftaran dan Informasi Rekening di atas dan informasi lainnya dapat diakses atau dikumpulkan (secara otomatis atau manual) pada saat pendaftaran Pengguna dengan rekening Dompet Orang Indonesia (DOI) sebagai pengguna Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) dan/atau selama penggunaan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) dan Akun Dompet Orang Indonesia (DOI) oleh Pengguna. Informasi di atas yang kami dapatkan mungkin merupakan Data Pribadi Pengguna. Kami telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa kami tidak mengumpulkan informasi (tanpa melihat apakah informasi tersebut merupakan Data Pribadi atau tidak) dari Pengguna lebih dari apa yang kami perlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Pengguna, untuk melakukan fungsi-fungsi sebagaimana diatur dalam bagian 3 (tiga) dari Kebijakan Privasi ini, untuk melindungi Akun Dompet Orang Indonesia (DOI) Pengguna, mematuhi kewajiban hukum kami, melindungi hak-hak kami berdasarkan hukum, dan untuk mengoperasikan kegiatan usaha kami.
   
   Dompet Orang Indonesia (DOI) dapat mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dari pihak ketiga (termasuk gerai dan UMKM, mitra, dan pihak lainnya yang memberikan layanan kepada Dompet Orang Indonesia (DOI) atau mitra-mitra lainnya yang bekerjasama dengan Dompet Orang Indonesia (DOI). Dalam hal tersebut, pihak ketiga tersebut bertanggung jawab untuk memperoleh persetujuan dari pihak-pihak yang berwenang yang diperlukan dalam pengumpulan dan pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada Dompet Orang Indonesia (DOI), dan Dompet Orang Indonesia (DOI) akan melakukan pengolahan Data Pribadi dengan bergantung pada persetujuan yang telah diperoleh oleh pihak ketiga tersebut. Dalam hal ini, Dompet Orang Indonesia (DOI) akan memanfaatkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan kerja sama Dompet Orang Indonesia (DOI) dengan pihak ketiga tersebut.

3. Penggunaan Data Pribadi
Kami dapat mengolah, menganalisis, dan/atau menggunakan Data Pribadi yang kami dapatkan tentang Pengguna untuk tujuan sebagai berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, di antaranya:

1. Memverifikasi kelayakan dan/atau kesesuaian data Pengguna untuk menggunakan fitur-fitur dan fungsi-fungsi dalam Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) ataupun verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Dompet Orang Indonesia (DOI) diperlukan sebelum memberikan layanan kepada Pengguna atau sebelum Dompet Orang Indonesia (DOI) mendaftarkan Pengguna termasuk dan tidak terbatas pada proses Mengenal Pengguna;
2. Mengidentifikasi dan memproses pendaftaran Akun Dompet Orang Indonesia (DOI) Pengguna, serta memelihara dan mengelola pendaftaran Pengguna;
3. Memproses dan mengelola Saldo Dompet Orang Indonesia (DOI) Pengguna;
4. Menyediakan layanan untuk Pengguna dan layanan pelanggan yang berkaitan dengan penggunaan Akun Dompet Orang Indonesia (DOI) Pengguna termasuk berkolaborasi dengan Dompet Orang Indonesia (DOI) untuk memfasilitasi pembayaran atas pembelian barang dan jasa, pengiriman dan layanan terkait lainnya untuk pembelian, pengenaan pembayaran kembali, mengirimkan pemberitahuan tentang transaksi-transaksi dan tagihan-tagihan Pengguna dan menjawab pertanyaan, masukan, keluhan, tuntutan atau perselisihan dari Pengguna;
5. Menyediakan layanan untuk Pengguna yang berkaitan dengan penggunaan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) oleh Pengguna yaitu untuk mempermudah Pengguna dalam mengidentifikasi Pengguna Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) lainnya pada saat Pengguna melihat buku alamat telepon selular Pengguna melalui Aplikasi;
6. Meningkatkan dan mengembangkan penawaran-penawaran kami melalui penelitian dan pengembangan fungsi-fungsi baru dari Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) atau produk dan layanan-layanan baru lainnya yang mungkin akan kami tawarkan dari waktu ke waktu;
7. Melakukan penelitian, analisis statistik atau survei, baik secara lisan maupun tulisan, untuk mengelola dan melindungi bisnis kami termasuk infrastruktur teknologi informasi, untuk mengukur kinerja Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) dan layanan-layanan lain yang kami tawarkan serta untuk memastikan kepuasan anda atas layanan kami;
8. Melakukan analisis tren, penggunaan dan perilaku-perilaku lainnya (baik secara individual atau secara keseluruhan) yang membantu kami untuk lebih memahami bagaimana Pengguna dan kumpulan pengguna kami mengakses serta menggunakan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) dan kegiatan komersial yang dilakukan melalui Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), termasuk untuk tujuan peningkatkan layanan dan tanggapan terhadap pertanyaan serta preferensi pengguna;
9. Mengacu kepada diperolehnya persetujuan Pengguna sesuai dengan hukum yang berlaku sebagaimana dimaksud di bagian 4 di bawah ini maka kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk memberikan informasi pemasaran langsung kepada Pengguna sehubungan dengan layanan yang kami tawarkan dan afiliasi kami dan pihak ketiga yang telah dipilih menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk menghubungi Pengguna, melalui telepon, pesan singkat (SMS), surel (e-mail), pos dan faksimili;
10. Mengelola risiko, melakukan pengecekan atas kelayakan kredit dan kemampuan membayar (solvensi), atau menilai, mendeteksi, menyelidiki, mencegah dan/atau memperbaiki penipuan atau kegiatan-kegiatan yang berpotensi melanggar atau yang melanggar peraturan perundang-undangan dan kepentingan Dompet Orang Indonesia (DOI), ataupun untuk melindungi integritas platform teknologi informasi kami;
11. Mendeteksi, menyelidiki, mencegah atau memperbaiki pelanggaran-pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, semua kebijakan internal Dompet Orang Indonesia (DOI) yang berlaku dari waktu ke waktu, standar industri, pedoman, undang-undang atau peraturan yang terkait;
12. Melakukan pengungkapan sebagaimana yang mungkin disyaratkan oleh undang-undang atau peraturan dari suatu negara manapun yang berlaku terhadap kami atau afiliasi kami, pejabat pemerintah atau pihak ketiga, termasuk asosiasi kartu atau jaringan pembayaran lainnya serta asosiasi industri lain yang relevan. Pengungkapan juga dapat dilakukan sehubungan dengan panggilan pengadilan, putusan dan/atau perintah pengadilan, perintah aparat penegak hukum yang berwenang dalam rangka penyidikan, penyelidikan, atau proses hukum lainnya atau suatu persyaratan di suatu negara manapun yang berlaku kepada kami atau afiliasi kami (termasuk persyaratan pelaporan anti-pencucian uang dan anti-pendanaan terorisme);
13. Melakukan suatu pengungkapan untuk mencegah terjadinya suatu bahaya atau kerugian keuangan untuk melaporkan setiap dugaan kegiatan illegal atau untuk menghadapi setiap gugatan atau potensi gugatan yang diajukan terhadap kami atau afiliasi kami;
14. Melakukan uji kelayakan dan penilaian lainnya atau evaluasi terhadap penggabungan, pengambilalihan, pembiayaan transaksi atau usaha patungan yang aktual ataupun yang diusulkan;
15. Memberitahu Pengguna mengenai segala pembaharuan pada Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) atau perubahan pada layanan Dompet Orang Indonesia (DOI);
16. Mengembangkan dan meningkatkan kualitas aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna Dompet Orang Indonesia (DOI) terhadap fitur-fitur yang dimiliki atau akan dikembangkan kedepannya oleh Dompet Orang Indonesia (DOI);
17. Memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis Pengguna Dompet Orang Indonesia (DOI) termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia di Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI);
18. Menawarkan atau menyediakan layanan dari mitra-mitra ataupun afiliasi yang bekerja sama dengan Dompet Orang Indonesia (DOI) kepada Pengguna.
19. Mengirimkan informasi, iklan, survei, promo, voucher, dan informasi-informasi lainnya yang dinilai relevan oleh Dompet Orang Indonesia (DOI) kepada Pengguna;
20. Memberikan bantuan teknis atau dalam rangka menyelesaikan hambatan teknis dan masalah operasional yang terjadi pada aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI);
21. Memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat berupa penggabungan, akuisisi, spinoff/pemisahan atau penjualan asset) yang melibatkan Dompet Orang Indonesia (DOI) dan/atau afiliasi Dompet Orang Indonesia (DOI);
22. Untuk tujuan bisnis lain yang sah seperti melindungi Pengguna dan pengguna Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) lainnya dari kerugian, melindungi nyawa, menjaga keamanan produk dan sistem kami dan melindungi kepentingan, hak, dan/atau properti kami lainnya.

Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Pengguna dengan cara lain, yang akan kami sertai dengan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan data tersebut untuk disetujui oleh Pengguna.

4. Pengungkapan Data Pribadi
4.1 Data Pribadi Pengguna yang kami simpan akan dijaga kerahasiaannya, namun kami dapat memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak-pihak berikut (baik di dalam maupun di luar negara tempat tinggal Pengguna) untuk tujuan-tujuan sebagaimana diatur dalam ketentuan Bagian 3 di atas:

1. Perusahaan anggota Dompet Orang Indonesia (DOI) dan perusahaan yang memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dompet Orang Indonesia (DOI);
2. Gerai, UMKM dan mitra lainnya serta penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Dompet Orang Indonesia (DOI) dalam menyediakan layanan kami untuk Pengguna termasuk untuk mencegah penipuan, pengumpulan tagihan, memasukkan data, manajemen database, promosi, pemasaran, riset, survey, pelayanan pelanggan, layanan teknologi, pemberitahuan produk dan layanan serta layanan perpanjangan pembayaran;
3. Entitas-entitas dengan siapa kami memiliki hubungan referensi bisnis atau perjanjian-perjanjian komersial lainnya termasuk pihak ketiga dan entitas-entitas yang sepenuhnya atau sebagian dimiliki oleh PT. Dompet Orang Indonesia;
4. Gerai, UMKM dan organisasi lain, seperti asosiasi kartu, jaringan pembayaran atau institusi keuangan, kepada atau melalui siapa pembayaran-pembayaran tersebut dilakukan dengan menggunakan Dompet Orang Indonesia (DOI), atau entitas-entitas lainnya yang memungkinkan penggunaan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI);
5. Institusi keuangan pihak ketiga, bank, mitra;
6. Pihak ketiga penyedia jasa;
7. Penasihat profesional, lembaga penegak hukum, pemerintah dan pihak berwenang atau instansi lainnya dimana PT. Dompet Orang Indonesia berkewajiban untuk melakukan pengungkapan sesuai kebutuhan, permintaan yang sah, dan hukum yang berlaku, peraturan atau pengaturan komersial, termasuk pengaturan dengan asosiasi kartu atau jaringan pembayaran ataupun asosiasi industri lain yang relevan;
8. Entitas-entitas yang terlibat dalam penggabungan, pengambil alihan, transaksi pembiayaan atau usaha patungan dengan kami.

4.2 Dompet Orang Indonesia (DOI) juga dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Pengguna dengan pihak-pihak yang disebutkan di atas untuk tujuan sebagai berikut ini:

1. Untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan Dompet Orang Indonesia (DOI) kepada Pengguna dari waktu ke waktu;
2. Jika disyaratkan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau atas perintah dan/atau permintaan resmi dari otoritas, lembaga, institusi negara, dan/atau aparat penegak hukum;
3. Untuk keperluan proses hukum dalam bentuk apapun antara Pengguna dengan Dompet Orang Indonesia (DOI);
4. Untuk tujuan audit, baik rutin maupun insidentil, sebagaimana diperlukan dari waktu ke waktu;
5. Untuk keperluan pemrosesan izin, pendaftaran, ataupun pencatatan yang diperlukan untuk kegiatan usaha Dompet Orang Indonesia (DOI);
6. Untuk segala proses verifikasi yang diperlukan sebelum mendaftarkan Pengguna sebagai Pengguna, termasuk proses Mengenal Pengguna.

4.3 Dompet Orang Indonesia (DOI) akan menjaga perlindungan Data Pribadi Pengguna kepada pihak lain.

4.4 Selain sebagaimana yang diatur di atas, Dompet Orang Indonesia (DOI) dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan maupun kepada pihak lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

5. Kegiatan Pemasaran Langsung
Sebagaimana telah ditentukan pada Bagian 3 butir 9 di atas, Dompet Orang Indonesia (DOI) dapat menggunakan Data Pribadi Pengguna dalam kegiatan pemasaran langsung (Direct Marketing) sewaktu-waktu. Dalam hal demikian, Pengguna akan diminta untuk memberikan persetujuan terhadap aktivitas pemasaran langsung yang akan dilakukan oleh Dompet Orang Indonesia (DOI) sesuai dengan ruang lingkup dan cara yang sepenuhnya sesuai dan mematuhi semua persyaratan yang ditetapkan dalam Bagian ini. Jika Pengguna kemudian memberikan persetujuan tersebut, harap perhatikan bahwa:

1. Data Pribadi tertentu yang kami peroleh dari waktu ke waktu dapat digunakan dalam kegiatan pemasaran langsung dan promosi;
2. Kami dapat memasarkan barang dan layanan yang kami yakini relevan untuk Pengguna, yang mana persetujuan lanjutan dari Pengguna secara spesifik akan didapatkan. Hal ini termasuk barang dan layanan yang ditawarkan oleh kami, afiliasi kami manapun, rekanan bisnis kami atau pihak ketiga yang telah dipilih, termasuk namun tidak terbatas pada produk pembayaran dan keuangan;
3. Kami dapat memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga tertentu untuk digunakan dalam memasarkan barang dan layanan mereka, termasuk (i) afiliasi kami, (ii) rekanan bisnis, dan (iii) pihak ketiga lainnya;
4. Persetujuan Pengguna atas penggunaan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan pemasaran langsung akan didapatkan dengan cara memilih untuk memberikan tanda centang pada kotak atau indikasi positif lainnya yang menunjukkan persetujuan dan/atau tidak adanya keberatan;
5. Setiap saat Pengguna tidak ingin melanjutkan, menggunakan atau memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak lain untuk digunakan dalam pemasaran langsung sebagaimana dijelaskan di atas dan dalam persetujuan yang terkait maka Pengguna dapat menggunakan hak “opt-out” dengan memberitahukan maksud tersebut kepada kami melalui saluran komunikasi yang kami sediakan.

6. Tindakan Keamanan dan Penyimpanan
Kami mengambil semua langkah yang wajar dan semaksimal mungkin termasuk memberikan perlindungan teknis, administrasi dan fisik untuk membantu melindungi Data Pribadi Pengguna yang kami proses dari suatu resiko kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan dan penghancuran yang tidak diinginkan.

Kami akan menyimpan dan memastikan penyedia layanan kami untuk menyimpan Data Pribadi Pengguna hanya selama dibutuhkan untuk tujuan-tujuan yang sudah ditetapkan dalam pemberitahuan ini dan sesuai dengan persyaratan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Data Pribadi Pengguna hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Bagi Pengguna yang terdaftar pada Dompet Orang Indonesia (DOI) maka informasi pendaftaran dan informasi Akun Pengguna (jika ada) dapat dilihat dan diubah dalam Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) melalui Akun Pengguna, yang dilindungi oleh kata sandi, kode PIN, atau metode pengamanan lainnya. Kami mengingatkan kembali kepada Pengguna untuk tidak mengungkapkan kata sandi atau kode PIN atau kunci pengamanan lain milik Pengguna kepada pihak manapun. Karyawan, petugas, mitra, dan perwakilan kami tidak mengetahui dan tidak akan pernah meminta kata sandi Pengguna dalam komunikasi melalui telepon yang tidak diminta atau melalui media email yang tidak diminta. Jika Pengguna menggunakan perangkat yang dapat digunakan oleh orang lain (perangkat publik), maka Pengguna harus memilih untuk tidak menyimpan informasi log-in Pengguna (misalnya: ID pengguna dan kata sandi) pada perangkat tersebut. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun anda, termasuk kata sandi, kode PIN, dan One Time Password (OTP) dari siapapun dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

7. Layanan Pihak Ketiga dan Situs Web
Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) mungkin menyediakan tautan ke situs web dan layanan lain (termasuk aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga) untuk kemudahan dan informasi Pengguna. Layanan dan situs web ini dapat beroperasi secara independen dari kami dan mungkin memiliki pemberitahuan atau kebijakan privasinya sendiri, kami sarankan Pengguna untuk membaca terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan mereka atau melakukan kegiatan apa pun di situs web tersebut. Penyediaan tautan ke situs web dan layanan lain sifatnya hanya merupakan informasi saja. Kami tidak memberikan dukungan atau jaminan apapun terhadap konten dan informasi yang dimuat dalam tautan tersebut. Terhadap situs web yang Pengguna kunjungi yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami, kami tidak bertanggung jawab atas isi, praktik privasi, dan kualitas layanan tersebut.

8. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
Dompet Orang Indonesia (DOI) memegang hak eksklusif untuk mengubah, menambah, dan/atau merevisi pemberitahuan dan informasi terkait Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dalam hal mana Pengguna akan diminta untuk memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi. Apabila Pengguna tidak memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diubah, ditambah, dan/atau direvisi tersebut, maka Dompet Orang Indonesia (DOI) memiliki kewenangan penuh untuk menghentikan penyediaan layanan-layanan dalam Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) kepada Pengguna.

Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pengolahan data dan praktik perlindungan data.

9. Berhenti Menerima E-mail
Kami memiliki kebijakan untuk memilih masuk atau keluar dari basis data. Jika Pengguna ingin berhenti menerima email dari kami, dapat mengklik tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam setiap email.

Namun demikian, dari waktu ke waktu kami dapat mengirimkan e-mail, SMS, atau komunikasi lainnya yang kami anggap perlu untuk tujuan penyediaan layanan, dan bukan merupakan promosi. Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima e-mail, SMS, atau komunikasi lain tersebut.

10. Ketentuan Lain

1. Peraturan Data Pribadi ini tunduk, diatur, dan dilaksanakan sesuai dengan hukum Republik Indonesia;
2. Jika terjadi perselisihan dalam interpretasi dan implementasi Peraturan Data Pribadi ini, Pengguna dan PT. Dompet Orang Indonesia setuju untuk menyelesaikannya dengan musyawarah. Jika dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender Pengguna dan PT. Dompet Orang Indonesia tidak dapat mencapai suatu kesepakatan melalui musyawarah tersebut, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan dengan merujuk pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan;
3. Peraturan Data Pribadi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terjadi inkonsistensi dan/atau pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan versi Bahasa Inggris akan dianggap menyesuaikan dengan versi Bahasa Indonesia;
4. Kami akan menerapkan sistem pengamanan informasi yang kami anggap memadai dan sesuai dengan standar industri atau peraturan perundang-undangan. Namun, transmisi informasi melalui saluran komunikasi tidak sepenuhnya aman dan bebas dari celah. Dengan demikian, setiap transmisi informasi oleh Pengguna kepada kami memiliki risiko keamanan, dalam hal mana risiko tersebut ditanggung oleh Pengguna. Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak menjamin bahwa data yang Pengguna berikan sepenuhnya tidak akan tertahan/terganggu saat sedang dikirim kepada kami.

11. Pernyataan
Dengan menggunakan Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Peraturan Data Pribadi ini dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengolahan, penyimpanan, pengungkapan, dan penghapusan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

12. Menjaga Keamanan Data Anda
Dompet Orang Indonesia (DOI) berupaya untuk melindungi Data Pribadi anda sebagai Pengguna kami dimana kami berusaha mengimplementasikan langkah teknis sebaik mungkin, sesuai dengan standar industri atau peraturan perundang-undangan, untuk melindungi keamanan Data Pribadi Anda.

Namun, sebagai Pengguna, anda harus memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, sebagai Pengguna, anda wajib menerapkan langkah-langkah untuk melindungi Akun Dompet Orang Indonesia (DOI) Pengguna dengan menjaga penguasaaan Nomor Ponsel dan Perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), serta menggunakan dan merahasiakan kata sandi dan/atau kode PIN yang kuat dan unik untuk mencegah akses yang tidak diinginkan.

13. Penyimpanan, Akses, Koreksi, Pembaharuan, dan Penghapusan Data Anda
13.1 Dompet Orang Indonesia (DOI) menyimpan Data Pribadi anda sebagai Pengguna selama diperlukan untuk menyediakan layanan Dompet Orang Indonesia (DOI) dan untuk tujuan bisnis yang sah dan penting, diantaranya:

1. Dalam rangka mempertahankan kinerja dan kualitas layanan pada fitur-fitur Dompet Orang Indonesia (DOI);
2. Dalam rangka membuat keputusan bisnis berdasarkan data yang anda berikan untuk pengembangan produk-produk dan kualitas pelayanan kami;
3. Dalam rangka menyelesaikan masalah yang belum terselesaikan terkait akun anda, seperti chargeback, refund, ataupun sengketa lain, dimana kami akan menyimpan Data Pribadi anda sampai masalah tersebut terselesaikan;
4. Dalam rangka memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi kami, kami akan menyimpan Data Pribadi yang diperlukan selama periode yang disyaratkan berdasarkan hukum yang berlaku; dan;
5. Atau untuk tujuan lain seperti yang telah disebutkan diatas selama diperlukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah, seperti untuk mencegah penipuan atau menjaga keamanan anda sebagai Pengguna Dompet Orang Indonesia (DOI);

13.2 Anda memiliki hak untuk meminta akses terhadap historis Data Pribadi yang pernah diserahkan kepada kami. Dalam hal demikian, kami akan menyediakan informasi tersebut dengan format yang kami tentukan, dengan memperhatikan kompabilitas dan praktik yang wajar. Anda dapat menyampaikan permintaan akses tersebut melalui Help Center yang tersedia di aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI), atau informasi kontak yang disediakan pada Bagian 14.

13.3 Anda memiliki hak melakukan koreksi atau memperbarui Data Pribadi yang pernah diserahkan kepada kami. Anda dapat melakukan koreksi atau pembaharuan tersebut melalui Aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) atau melalui Help Center yang tercantum di aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) atau informasi kontak yang disediakan pada Bagian 14.

13.4 Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan terhadap Data Pribadi yang pernah diserahkan kepada kami yang sudah tidak relevan, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Anda dapat menyampaikan permintaan penghapusan tersebut melalui Help Center yang tercantum di aplikasi Dompet Orang Indonesia (DOI) atau informasi kontak yang disediakan pada Bagian 14.

14. Informasi Lebih Lanjut
Apabila Pengguna hendak mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan, silahkan menghubungi Layanan Pelanggan (Customer Service) Dompet Orang Indonesia (DOI) dibawah ini:

PT. Dompet Orang Indonesia
E-mail : service@doi.biz.id
Whatsapp : +62 856-9641-2502 (Chat Only)
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan yang tercantum didalamnya. Anda juga telah memberikan persetujuan kepada Dompet Orang Indonesia (DOI) untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.